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加入志工

博物館志工是博物館運作中非常重要的一環。他們的貢獻不僅是提供博物館運作所需的支援，同時也是向公眾傳達博物館的價值和使命的重要媒介。如果您對歷史和文化感興趣，喜歡分享和傳達知識，並願意為社會做出貢獻，那麼成為博物館志工就是一個非常好的選擇。

一、招募對象：

▪年滿18歲以上，68歲以下，身心健康，並需具備愛心、主動積極、服務熱忱的態度，操守良好及熱愛藝術者。

▪每週固定服務4小時、夜間3小時以上(含)，服務時間達一年以上者。

▪必須參加共計12小時之職前教育訓練者。(職前訓練內容為：了解美術概況、志工服務的性質、志工服務項目、      服務內容及志工基礎訓練等相關之課程)。

▪職前訓練結束之日起，三個月內必須於所屬中隊，完成平日36小時，假日20小時，夜間27小時值勤實習時數，

     並經中隊長考核通過，方能取得正式志工資格。

▪每年不定期辦理招募一般志工，以現場、傳真或網路等方式報名。

二、服務時間：

▪上午時段：09:25至13:30，4小時。

▪下午時段：13:25至17:30，4小時。

▪週二至週五為每週值勤：全年服務應達到152小時。

▪週六至週日為隔週值勤：全年服務應達到104小時。

▪週六夜為每週值勤：全年服務應達到78小時。

▪應該提早十分鐘刷卡簽到，準備妥當到達勤務點。

三、服務內容

▪入口處驗票及免票人數統計。

▪出口處紀念戳管理維護。

▪服務中心寄物服務及語音導覽器、輪椅、娃娃車及手杖等借用服務。

▪展覽場作品安全及秩序維護等工作。

▪導覽內容中庸客觀，不加入政治或宗教與個人主觀意識。導覽時務必以身作則，勿跨越禁止跨越線，並導引觀眾

    注意勿跨越。

▪美術館展覽內容、活動、講座會及交通諮詢回答，接受民眾意見、抱怨與申訴。

四、志工義務：

▪值勤時要有禮貌，服務態度誠懇，語氣謙和、真誠。

▪自律有序，主動積極精神和遵守志工組織規範。

▪應接受主管任務派遣，並準時值勤，不遲到、不早退。

▪值勤時不能攜帶飲水、食物、書籍、報紙、隨身聽及手機等至展覽場，不做與值勤無關之事物。

▪全年值勤時間，應達到各個服務時段的基本服務時數。

▪選擇服務時段後或變更服務時段後，六個月內不得更換服務時段。

▪如因故無法準時值勤，應於三天前完成請假程序。

▪志工擬補班時，應該在補班前一週完成申請，始得前往補班。補班以原所屬服務性質相同之勤務為補班對象。

▪請假達到一個月以上即為長假，超過三個月必須辦理離隊手續。

▪缺席達三個月，志工大隊得逕行辦理離隊手續、終止志工職務，並收回或註銷志工證。

▪辦理歸隊必須向志工行政組提出申請，行政組依志工儲備辦法辦理。

▪每年辦理年度考核，通過者發給志工證或發給志工實習證。未通過者免除志工資格。

▪行政組發布支援需求時，志工夥伴應全力配合支持。

▪進出館內時，應佩掛「志工證」識別身分。

五、志工權利：

▪在館內餐廳用餐，憑志工證享受優待。

▪在館內書店購買書籍、紀念品憑志工證折扣優待。

▪參加館內舉辦之志工訓練、聯誼和各類活動。

▪提供意外保險及意外醫療保險。

六、志工禁止事項：

▪博物館志工不能使用美術館名義，與外界做任何洽談或協商公務。禁止志工利用職務業之便，而向其他志工從事商務活動或推銷任何產品。